ऐपल ने ऐप स्टोर रैंकिंग में पक्षपात के आरोपों का दृढ़ता से खंडन किया है। एलन मस्क ने टेक दिग्गज पर अपने ऐप्स, एक्स और एक्सएआई के ग्रोक की तुलना में ओपनएआई के चैटजीपीटी को अनुचित तरीके से बढ़ावा देने का आरोप लगाया था। मस्क ने एक्स पर दावा किया कि ऐपल के कार्यों के कारण अन्य एआई ऐप्स के लिए शीर्ष स्थान पर पहुँचना “असंभव” हो गया है। उन्होंने इसे “स्पष्ट रूप से अविश्वास का उल्लंघन” बताया और कानूनी कार्रवाई की धमकी दी। 13 अगस्त, 2025 तक कोई मुकदमा दायर नहीं किया गया है।
ऐपल ने जवाब में कहा, “ऐप स्टोर को निष्पक्ष और पक्षपात मुक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है,” और इस बात पर ज़ोर दिया कि रैंकिंग वस्तुनिष्ठ मानदंडों, जैसे चार्ट, एल्गोरिदम और विशेषज्ञ क्यूरेशन, द्वारा निर्धारित की जाती है। कंपनी का उद्देश्य डेवलपर्स को अवसर प्रदान करते हुए उपयोगकर्ताओं के लिए “सुरक्षित खोज” सुनिश्चित करना है। मस्क ने इस बात पर ज़ोर दिया कि एक्स के न्यूज़ चार्ट में शीर्ष पर रहने और ग्रोक के अपडेट, जिसमें ग्रोक 4 को मुफ़्त बनाना भी शामिल है, के बावजूद, ग्रोक केवल पाँचवें स्थान पर और उत्पादकता में दूसरे स्थान पर पहुँच पाया, जबकि चैटजीपीटी लगातार शीर्ष स्थान पर बना हुआ है।
मस्क के आरोप Apple द्वारा OpenAI की तकनीक को अपने Apple इंटेलिजेंस सूट में एकीकृत करने की ओर इशारा करते हैं, जिसमें Siri और लेखन उपकरण शामिल हैं, जिससे पता चलता है कि इससे ChatGPT की दृश्यता बढ़ जाती है। हालाँकि, साक्ष्य बताते हैं कि DeepSeek और Perplexity जैसे अन्य AI ऐप्स, जून 2024 में Apple की OpenAI साझेदारी के बाद, क्रमशः जनवरी और जुलाई 2025 में नंबर एक पर पहुँच गए।
Apple पहले से ही अमेरिकी न्याय विभाग के एक अविश्वास मुकदमे से जूझ रहा है और अपने एपिक गेम्स मामले के एक फैसले के खिलाफ अपील कर रहा है, जिसमें ऐप स्टोर में बदलाव अनिवार्य थे। इस बीच, OpenAI ने GPT-5 के लॉन्च से पहले 1,000 कर्मचारियों के लिए बोनस की घोषणा की, जो प्लस और प्रो ग्राहकों के लिए उन्नत सुविधाओं के साथ सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। यह विवाद AI ऐप प्रतिस्पर्धा में बढ़ते तनाव को रेखांकित करता है।
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